1. Klientam veicot rezervāciju tiek izrakstīts rēķins. Priekšapmaksa 40 euro apmērā jāsamaksā 3 dienu laikā pēc rezervācijas, atlikusī summa ar bankas pārskaitījumu dienu pirms ballītes vai skaidrā naudā pirms ballītes sākuma. Priekšapmaksa netiek atmaksāta, bet Jums ir tiesības pārcelt ballīti uz citu brīvu laiku mēneša laikā.

2.Ierašanās 15 min pirms rezervētā pasākuma. Telpas jāatbrīvo 15 minūtes pēc ballītes beigām. 

 3. Bērnu ballīšu istabu pēc pasākuma jānodod sakārtotu (bumbiņas jānovieto bumbu baseina, mantas jānovieto uz paklāja, lai varam veikt telpu uzkopšanu)

 4. Atrakcijās iet ar ēdienu vai dzērienu stingri aizliegts! Cienāšanās notiek tam paredzētā vietā!

 5. Ballītes laikā Madagaskaras personāls neatrodas telpās. Par bērniem atbild vecāki vai pavadošā persona. 

6. Telpās tiek atskaņota Madagaskaras izvēlēta mūzika, tāpēc citas mūzikas (viesu vai animatora) atskaņošana ir atseviški jāsaskaņo ar Madagaskaras personālu ne mazāk kā  2 dienas pirms svinībām.

 7. Telpā stingri aizliegts ieiet ielas apavos, jāvalkā maiņas apavi vai zeķītes. Atrakcijās aizliegts atrasties bērniem, kas vecāki par 9 gadiem. Jūras zāles batutā atļauts vienlaicīgi atrasties tikai pa vienam bērnam.